klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation, Gubener Straße 35 II, 10243 Berlin

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klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation

klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation
klären & lösen - Agentur
für Mediation und
Kommnikation

Gubener Straße 35 II
10243 Berlin

Tel: 030-84313229
Fax: 030-64836410
Mail: info@klaeren-und-loesen.de
Internet: http://www.klaeren-und-loesen.de
Folgende Weiterbildungsangebote, Fortbildungsmöglichkeiten und / oder Seminare des Bildungsträgers klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation in Berlin sind uns bekannt:

Webinar: Macht, Hierarchie & Widerstände

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Anbieter:
klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation
Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
04.11.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Immer wieder sind wir in Mediationsprozessen schwierigen Situationen, wie Machtungleichgewichten, Hierarchien, Eskalationen sowie Widerständen und Blockaden ausgesetzt. Die Einschätzung einer Situation als „schwierig“ gefährden möglicherweise unsere Allparteilichkeit, Neutralität oder Ergebnisoffenheit und erschweren die Fortführung der Mediation.
Um diese Herausforderungen meistern zu können, bedarf es in erster Linie dem Wissen über unterschiedliche Formen von Macht, Widerständen und Blockaden sowie der Auseinandersetzung mit meiner eigenen Rolle sowie Haltung.

In diesem Seminar möchten wir mit Ihnen, aufbauend auf soliden Mediationskenntnissen, folgende Punkte bearbeiten:
- Bewertung einer Situation als „schwierig“
- Formen des aktiven und passiven Widerstandes
- Methoden wie Widerstände und Blockaden aufgelöst werden können
- Grundformen der Macht, Machtpositionen und Umgang mit Machtungleichgewichten
- Umgang mit hierarchischen Unterschieden
- Umgang mit asymmetrischen Konflikten
- Selbstreflektion: eigene Rolle und Haltung

Daten: 4./5.11.2021.
Infos und Anmeldung: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/macht-mediation
telefon: 030-84313229
Zielgruppe(n):
Mediatoren, Mediatorinnen, Führungskräfte, Berater, Beraterinnen, Coaches, Supervisoren, Superviorinnen
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
04.11.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Refresh yourself - wieder in die Mediation reinfinden

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Anbieter:
klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation
Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
07.06.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
An zwei tagen Mediationskenntnisse auffrischen
Die Mediationsausbildung war eine intensive Zeit und Mediation ist Ihnen eine Herzensangelegenheit geworden. Doch ist dies schon eine Weile her und es gab weniger Gelegenheit das Gelernte auszuprobieren als gedacht? Damit das Gelernte präsent bleibt und ins Erfahrungswissen übergehen kann, bieten wir dieses Seminar zum Auffrischen und Dranbleiben an. Mit Inputs und Übungen zu den Basics legen wir gemeinsam das gespeicherte Wissen und Können frei. Wir stärken das mediatorische Selbstbewusstsein in Rollenspielen, im Erfahrungsaustausch, Feedback und vor allem mit Gelassenheit und Humor. Und damit das Auffrischen nachhaltig bleibt, schauen wir, wie Sie künftig dranbleiben können, wie sich Mediation in den eigenen beruflichen Alltag integrieren lässt und wie Fälle zu Ihnen kommen.
Infos unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/refresh
Telefon: 030-84313229
Mail: info@klaeren-und-loesen.de
Kosten: 320 Euro
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, die etwas den Kontakt zu Mediation verloren haben
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
07.06.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Präsenz im digitalen Raum

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Kategorie:
Präsentationstraining - Ausstrahlung, Auftreten und Aussehen
Termin:
20.05.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Online-Workshop am 20.05., 3.06. und 17.06.2021, jeweils von 18:00 bis 20:45 Uhr

Ziele
Die Kommunikation über digitale Plattformen bietet große Chancen und modernisiert unseren Arbeitsalltag. Sie birgt aber auch Herausforderungen: In einer Videokonferenz, einer Online-Mediation oder einem Online-Teammeeting Aufmerksamkeit zu erzeugen und souverän das Gespräch zu führen, kann ungewohnt sein. In diesem Workshop unterstützen wir Sie dabei, Ihre Fähigkeiten und Qualitäten für ein selbstbewusstes Auftreten bei Videokonferenzen, Online-Seminaren, digitalen Meetings oder Mediationen weiterzuentwickeln. Durch gezieltes Training und anhand von exemplarischen Situationen werden Präsenz, Ausdruck, Spontaneität und Empathie geschult. Es geht also um:

- Stärkung des persönlichen Ausdrucks und der Wahrnehmungs- und Erlebnisfähigkeit
- Umgang mit der Wechselwirkung zwischen Raum und Körper im digitalen Kontext
- Herstellung einer persönlichen Beziehung in der digitalen Kommunikation
- emotionale Anbindung an das gesprochene Wort
- Erlangen der Fähigkeit und Fertigkeiten, bewusst und souverän im digitalen Raum kommunizieren zu können

Inhalte
- Einführung in die Thematik / Klärung der Begriffe
- Technische Tools / Worauf sollte ich achten? (Schulung des bewussten Umgangs mit Kamera, Licht, Raum, Bildausschnitt)
- Der lockere Körper als Grundlage für lebendige Kommunikation
- Übungen zu Präsentationen im digitalen Raum
- Die fünf Sinne als Grundlage für ein dreidimensionale Wirkung
- Kommunikation mit Gruppen/Teams im digitalen Raum
- Übungen zu Atem und Stimme
- Übungen zur Verbesserung des sprachlichen Ausdrucks (Arbeit an Texten)
- Raum für individuelle Anliegen
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, Berater/innen, Trainer/innen, die ihre persönlichne Präsenz im digitalen Raum verbessern möchten.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
20.05.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Kollegiale Fallberatung

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Anbieter:
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Kategorie:
Fallsupervision, kollegiale Beratung
Termin:
13.09.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Die Kollegiale Beratung ist ein strukturiertes Verfahren, das hilft, Lösungen zu beruflichen Fragen und Schlüsselthemen in selbstangeleiteten Gruppen zu finden. Die Beratung eignet sich für alle Themen, zu denen unterschiedliche Erfahrungshintergründe in der Gruppe vorhanden sind. Alle Mitwirkenden können Anregungen und Handlungsmöglichkeiten für ähnlich gelagerte Probleme erhalten.

- Ablauf, Ziele und Merkmale der Kollegialen Beratung
- Haltung in der Kollegialen Beratung
- Typische Anliegen in der Kollegialen Beratung
- Nutzen und Grenzen der Kollegialen Beratung
- Rollen in der Kollegialen Beratung
- Methoden und Fragetechniken in der Kollegialen Beratung
- Praktisches üben
- Implementierung in den Berufsalltag
- Praktisches üben
Zielgruppe(n):
Offen für alle, die die Kollegiale Beratung kennen lernen oder ihre Kenntnisse vertiefen möchten.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
13.09.2021
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Online Infoabend zur Mediationsausbildung: Professioneller Umgang mit Konflikten 2021/2022 - Köln

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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
auf Anfrage
Orte:
Berlin, Berlin
Inhalte:
Alle Infos über die Mediationsausbildung in Köln, die am 03.09.2021 beginnt
Zielgruppe(n):
Alle, die an einer Mediationsausbildung interessiert sind
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
auf Anfrage
info@klaeren-und-loesen.de
Berlin
16.06.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Mediationsausbildung - Professioneller Umgang mit Konflikten (200 Stunden)

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
auf Anfrage
Orte:
Berlin, Köln, Berlin, Köln, Berlin
Inhalte:
Mit Mediation können Sie Konfliktparteien bei ihrer Suche nach fairen Lösungen unterstützen und erlernen eine anerkannte Methode, die es Ihnen ermöglicht, Konflikte im beruflichen und privaten Umfeld professionell zu bearbeiten. Die Ausbildung wird gemäß den Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. durchgeführt und vermittelt einen breiten Überblick über Techniken und Anwendungsgebiete der Mediation.
In allen Modulen der Ausbildung stehen neben der Vermittlung von Wissen immer die Selbsterfahrung und das praktische Ausprobieren des Gelernten im Vordergrund. Nach Beendigung der Ausbildung können Sie Konflikte professionell mediieren. Neben den fünf Phasen der Mediation lernen Sie unterschiedliche Anwendungsgebiete der Mediation kennen. Schon während der Ausbildung haben Sie die Möglichkeit sich von uns bei eigenen Fällen unterstützen zu lassen.
Nach Abschluss dieser Ausbildung erhalten Sie ein bundesweit anerkanntes Zertifikat. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich nach den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation als Mediator/in anerkennen zu lassen.
Die Ausbildung findet an acht Wochenenden, in der Regel einmal im Monat statt. Jeweils freitags von 16:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 9:30 – 18:00 Uhr und sonntags von 9:30 – 15:00 Uhr. Zusätzlich findet eine komplette Woche in einem Bildungshaus in der Nähe von Berlin, bzw. Köln statt. Diese Woche beginnt und endet mit einem gemeinsamen Mittagessen.
Informationen zur Ausbildung und unseren weiteren Angeboten finden Sie unter www.klaeren-und-loesen.de oder rufen Sie uns an: 030-84313229
Zielgruppe(n):
Die Ausbildung richtet sich an alle, die einen professionellen Umgang mit Konflikten im beruflichen wie auch im privaten Bereich erlernen möchten.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
auf Anfrage
info@klaeren-und-loesen.de
Köln
03.09.2021
info@klaeren-und-loesen.de
Berlin
auf Anfrage
info@klaeren-und-loesen.de
Köln
21.01.2022
info@klaeren-und-loesen.de
Berlin
14.01.2022
info@klaeren-und-loesen.de

Schulmediationsausbildung - Berlin ab 5.11.2021

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
05.11.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Die Ausbildung findet an sechs Wochenenden, jeweils Freitag von 16:30 bis 20:30 und Samstag von 9:00 bis 17:00 Uhr statt.Das letzte Wochenende ist im Mai 2022. Weitere Informationen unter 030-84 31 3 2 29 oder unter www.klaeren-und-loesen.de
Angelehnt an die Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. wird Sie diese Ausbildung befähigen, Konflikte zwischen Schüler/innen zu mediieren und an Ihrer Schule ein Peermediationsprogramm einzuführen und zu begleiten. Die Ausbildung umfasst insgesamt 80 Zeitstunden, darin enthalten sind 20 Stunden Intervision und Supervision. Schon während der Ausbildung besteht die Möglichkeit, dass wir Sie bei der Einführung eines Mediationsprogramms an Ihrer Schule fachlich unterstützen.
Neben den fünf Phasen der Mediation werden in dieser Weiterbildung vor allem solche Techniken behandelt, die auch in der Schülerausbildung verwendet werden können. Damit wird sichergestellt, dass Sie genügend Methoden kennen, um an Ihrer Schule erfolgreich Mediationen durchführen und auch ein funktionierendes Peermediationsprogramm einführen zu können.
Nach Beendigung dieses Programms erhalten Sie ein Zertifikat, mit dem Sie sich gemäß den Standards des BM als Schulmediator/in anerkennen lassen können. Außerdem können die Stunden auf eine Jahresausbildung Mediation angerechnet werden.
Alle Daten und weitere Infos unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/mediationsausbildung/schulmediationsausbildung
Telefon: 030-84313229
Mail: info@klaeren-und-loesen.de
Zielgruppe(n):
Die Ausbildung richtet sich an Lehrer/innen, Erzieher/innen und Schulsozialarbeiter/innen, Studierende und Auszubildende, die in der Schule tätig sind oder tätig sein wollen.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
05.11.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Organisationsentwicklung

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Anbieter:
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Kategorie:
Team- und Organisationsentwicklung
Termin:
14.03.2022
Ort:
Berlin
Inhalte:
An 2 Tagen eine grundlegende Einführung ins Thema bekommen.
Wenn Störungen in den Strukturen und Abläufen auftreten, will die Organisationsberatung zur Entwicklung und Stabilisierung des gesamten Systems beitragen. Das Zusammenspiel einzelner Teile der Organisation steht daher im Mittelpunkt des Beratungsprozesses.
Unsere Beratungsaufgabe ist es, in komplexen Organisationen, sei es mit diversen Hierarchieebenen oder auch mit (scheinbar) flachen Hierarchien, vielfältigen Akteuren und Vernetzungen nach innen und außen, den Aufbau, die Prozesse sowie die Abläufe so zu gestalten, dass die Organisation ihre Ziele erreicht. Dies verlangt insbesondere von uns Berater/innen, die Wirkung von Veränderungsprozessen auf Menschen und Organisation im Blick zu haben. Die unterschiedlichen Ebenen der Organisationskultur, die wahrnehmbaren, die proklamierten als auch die unbewusst wirkenden, werden berücksichtigt und besprechbar gemacht. So kann der Blick auf die Bedürfnisse der Beschäftigten als auch auf die Bedarfe der Organisation gerichtet und die Transformationsprozesse in Sinne aller Stakeholder ausgerichtet werden.
Ausführliche Infos unter https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/organisationsentwicklung-fobi
Kontakt: 030-84313229 oder info@klaeren-und-loesen.de
Kosten: 320 Euro
Zielgruppe(n):
Führungskräfte, Management, Mediator/innen, Coaches, Supervisor/innen, Berater/innen
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
14.03.2022
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Konflikte lösen mit GFK

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
10.08.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Online 2 Stunden von 18:00 - 20:00 Uhr, kurz, kompakt und kostenfrei
Oft ist nicht der Konflikt oder der Streit an sich das Problem, sondern die Art und Weise, wie wir mit ihm umgehen. Dazu brauchen wir eine Sprache, die den anderen nicht bewertet oder verurteilt und dennoch offen und ehrlich unsere Gefühle und Bedürfnisse zum Ausdruck bringt. In diesem Online-Workshop erhalten Sie einen kleinen Einblick in die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg verbunden mit der Dynamik von Konflikten.
Infos unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/webinar/gfk-online
Telefon: 030-84313229
Mail: info@klaeren-und-loesen.de
Kosten: keine
Zielgruppe(n):
Offen für alle Interessierten
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
10.08.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Wie geht Konflikt?

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Kategorie:
Mediationsverfahren
Termin:
15.06.2021
Orte:
Berlin, Berlin
Inhalte:
kurz, informativ und kostenfrei!
Konflikte sind Chancen, so heißt es, um Situationen und Beziehungen zum Besseren zu wenden. Trotzdem gibt es kaum jemanden, der sich über einen Konflikt freut. Wie passt das also zusammen? Mit Blick auf diese Diskrepanz werden wir unterschiedliche Konfliktstrategien auf ihre Potentiale abklopfen. Mit welchen Strategien kann ich welches Ziel ansteuern? Brauche ich eine schnelle Lösung oder lohnt es sich, Details genauer zu beleuchten. Oder geht beides gleichzeitig? Und muss ein Konflikt eigentlich eskalieren, damit er fruchtbar gemacht werden kann?
- Konfliktzutaten – ein Rezept
- Wozu welche Konfliktstrategien gut sind
- Konfliktstrategien passend zu den eigenen Zielen einsetzen
- Ergänzende Modelle aus der Mediation
Dauer: 1,5 Stunden
Kosten: keine
nach der Anmeldung erhalten Sie einen Link für die Plattform
Infos unter https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/webinar/konflikt
Zielgruppe(n):
Für alle Interessierten
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
15.06.2021
info@klaeren-und-loesen.de
Berlin
21.09.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Grundausbildung Gewaltfreie Kommunikation

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
21.08.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
An 5 Wochenenden und drei Übungsabenden (insg. 80 Zeitstunden) die Gewaltfreie Kommunikation fundiert kennen lernen und mit ihr arbeiten können.
Die GFK, ein von Marshall Rosenberg entwickeltes Kommunikationstraining, beleuchtet Themen unseres Alltags und unseres Arbeitslebens. Beziehungsweisheit im privaten oder beruflichen Alltag, Teamkommunikation, Konfliktkompetenz, Reflexion der eigenen Konfliktsensibilität, Grenzen setzen und akzeptieren, sinnvolles Feedback, Selbstbewusstsein als Schlüssel für Gesprächsführung, Macht, Ohnmacht und Selbstermächtigung. Kurz gesagt: Gelingende Kommunikation hält gesund, fördert ein zufriedenes und erfolgreiches Leben und bietet Lösungsansätze. Und vergessen Sie bitte nicht: Kommunikation bezieht sich nicht nur auf Gespräche mit Anderen. Sie hält uns vor Augen, was wir häufig aus den Augen verlieren. Wir reden viel mit uns selbst und das hat Auswirkungen.
Alle Daten und das ausführliche Programm finden Sie unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/gfk-ausbildung
Kontakt: 030-84313229 oder info@klaeren-und-loesen.de
Kosten: 1950 Euro
Zielgruppe(n):
Führungskräfte, Pädagogen, Mediator/innen, Management
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
21.08.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Beraten in Organisationen

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Anbieter:
klären & lösen - Agentur für Mediation und Kommnikation
Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
01.11.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Die Reihe "Beraten in Organisationen" kann gesamt gebucht werden oder Sie buchen nur die Module, die Sie benötigen.
Ausführliche Infos finden Sie unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/fortbildung/beraten-in-organisationen
Gerne beraten wir Sie auch telefonisch unter 030-84313229

Die modulare Fortbildung enthält folgende Inhalte:

Auftakttag: 9.11.2020, 10:00 - 18:00 Uhr
Zur Einleitung der Fortbildungsreihe möchten wir mit Ihnen an den Grundlagen der Beratung in Organisationen, insbesondere in Hinblick auf Anlässe für Beratung, die Struktur von Veränderungsprozessen und an der Klärung der eigenen Rolle als Berater/in arbeiten. Beim letztgenannten gilt es vor allem auch noch mal die Unterschiede und Möglichkeiten zu beleuchten, wenn man als interne oder externe Berater/in oder als Führungskraft tätig wird.

1. Modul: Einführung in die Mediation: 10. und 11.11.2020
Mediation klärt Beziehungen, egal ob in einem proessionellen oder privaten Kontext. Konflikte werden so konstruktiv und zukunftsgerichtet gelöst. Teilnehmer/innen, die schon eine Mediationsausbildung haben, brauchen dieses Modul nicht besuchen.

2. Modul: Einzelne in Veränderungsprozessen begleiten - Coaching: 7.12.- 9.12.2020
Coaching begleitet Veränderungs- und Klärungsprozesse bei Einzelnen. In der Arbeit in Organisationen erleben wir häufig, dass neben der Verbesserung von Kommunikation, der Klärung von Konflikten oder der Arbeit an Strukturen, Einzelne Bedarf haben, Themen für sich zu klären. Mal geht es darum, wie eine Führungskraft sich in ihrer Rolle erlebt, mal auch darum, persönliche Zukunftsperspektiven (weiter) zu entwickeln. Ein dritter Themenkomplex entsteht häufig aus Konflikten, die man als Mitarbeiter/in oder Führungskraft mit anderen hat. Auch hierfür bedarf es zunächst einmal einer Klärung der eigenen Wünsche und Ziele.

3. Modul: Reflexionsprozesse anleiten - Supervision: 25. - 27.01.2021
Um die Qualität und die Zufriedenheit mit der Arbeit zu erhalten und zu verbessern, bedarf es der Reflexion des gemeinsamen Tuns. Eine zielgerichtete Reflexion ist eine Möglichkeit, voneinander zu lernen und kritische Punkte sowohl auf der strukturellen wie auch auf der fachlichen Ebene zu bearbeiten. Hierfür müssen Dinge ins Denken gebracht werden, weg von vorschnellen Lösungen hin zu einer Verlangsamung, die ein kritisch-konstruktives Nachdenken ermöglichen, um so schneller zum Ziel zu kommen. Das Format, in dem dies gelingen kann, ist Supervision, wörtlich „draufschauen“.

4. Modul: An Strukturen arbeiten - Organisationsentwicklung: 2. - 3.03.2021
Wenn Störungen in den Strukturen und Abläufen auftreten, will die Organisationsberatung zur Entwicklung und Stabilisierung des gesamten Systems beitragen. Das Zusammenspiel einzelner Teile der Organisation steht daher im Mittelpunkt des Beratungsprozesses. Dies verlangt insbesondere von uns Berater/innen, um die Wirkung von Veränderungsprozessen auf Menschen und Organisation zu wissen, damit wir die Bedürfnisse aller Stakeholder als auch die Bedarfe der Organisation im Blick behalten.

Abschlusstag: 4.03.2021, 9:30 - 17:00 Uhr
Dieser Tag beschließt die Fortbildungsreihe. Hier wollen wir vor allem in die Reflexion der bislang gemachten Erfahrungen gehen und an dem eigenen Profil als Berater/in arbeiten. Zudem wird es Platz geben für Fragen, die im Verlauf der Module aufgetaucht sind.
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, Coaches, Führungskräfte, Supervisor/innen, Berater/innen, Organisationsentwickler/inne
Termindetails:
Ort
Termin
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Berlin
01.11.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Einführung in die Mediation - Rostock

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Kategorie:
Mediationsverfahren
Termin:
18.10.2021
Ort:
Rostock
Inhalte:
2 Tage, kurz, kompakt und intensiv.
Konflikte konstruktiv lösen zu können wird immer mehr zu einer Schlüsselqualifikation in allen Berufsbereichen. Egal ob es sich um Konflikte mit Kunden, Kolleg/innen oder Vorgesetzten handelt, Mediation ist eine Möglichkeit Konflikte, auf eine Art zu lösen, die keine Verlierer zurücklässt und damit die Grundlagen für ein weiteres vertrauensvolles Miteinander nicht zerstört. Im Gegenteil: Dadurch, dass die Kommunikation verbessert wird, wird die Basis gestärkt und eine Möglichkeit geschaffen, auch in Zukunft mögliche Differenzen gütlich lösen zu können.
Inhalte:
- Ziele der Mediation
- Unterschiedliche Konflikte und deren Ursachen
- Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
- Die fünf Phasen der Mediation
- Grundlegende Techniken Mediation
- Anwendungsfelder der Mediation
Infos unter https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/mediationsausbildung/einfuehrung-hro
Telefon: 030-84313220
Mail: info@klaeren-und-loesen.de
Kosten: 190 Euro inkl. MwSt.
Zielgruppe(n):
Das Seminar ist offen für alle, die Interesse an einer Methode der konstruktiven Konfliktlösung haben.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Rostock
18.10.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Einführung in die Mediation - Berlin

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
02.03.2022
Orte:
Berlin, Berlin
Inhalte:
Konflikte konstruktiv lösen zu können wird immer mehr zu einer Schlüsselqualifikation in allen Berufsbereichen. Egal ob es sich um Konflikte mit Kunden, Kolleg/innen oder Vorgesetzten handelt, Mediation ist eine Möglichkeit Konflikte auf eine Art zu lösen, die keine Verlierer zurücklässt und damit die Grundlagen für ein weiteres vertrauensvolles Miteinander nicht zerstört. Im Gegenteil: Dadurch, dass die Kommunikation verbessert wird, wird die Basis gestärkt und eine Möglichkeit geschaffen auch in Zukunft mögliche Differenzen gütlich lösen zu können.
Mediation ist eine Methode, die darauf ausgerichtet ist, bei Konflikten zwischen zwei oder mehr Parteien zu vermitteln. Gleichzeitig lassen sich verschiedene Techniken der Mediation auch einsetzen, um schwierige Gesprächssituationen im beruflichen und im privaten Umfeld besser zu bewältigen.
Das Seminar ist so konzipiert, dass es einen grundlegenden Einblick in die Methode der Mediation vermittelt. Nach Absprache mit den Teilnehmer/innen können berufsfeldspezifische Schwerpunkte behandelt werden.
Daten: 9./10.03.2021 und 2./3.11.2021, Kosten: 180 Euro inkl. MwSt.
Weitere Infos: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/mediationsausbildung/einfuehrung
Telefon: 030-84313229
Zielgruppe(n):
Das Seminar ist offen für alle, die Interesse an einer Methode der konstruktiven Konfliktlösung haben.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
02.03.2022
info@klaeren-und-loesen.de
Berlin
02.11.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Webinar: Veränderungsprozesse führen

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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Berlin
Inhalte:
Veränderungen halten unsere Welt in Bewegung, manchmal überstürzen sie sich regelrecht, ein anderes Mal gehen sie uns nicht schnell genug. Wie kann es gelingen, Wandel in einer leitenden Rolle zu führen? Und wie kann man die Beteiligten so mitnehmen, dass alle im Boot bleiben und das Ziel im Auge behalten. Wir arbeiten in diesem dreiteiligen Webinar mit grundlegenden Modellen zu Wandel und Veränderungsprozessen (Teil 1), schauen uns anhand einer Lernschleife an, wie ein Veränderungsprozess vom IST zum SOLL gelangen kann (Teil 2) und beleuchten Strategien und Haltung, wie mit Konflikten und Widerstand in einem Veränderungsprozess umgegangen werden kann (3. Teil).

1. 16.09.2020, 18:00 Uhr: Wandel verstehen
- Wandeltriade
- Verlauf von Veränderungen
- gute Voraussetzungen für Wandel in einer Organisation

2. 23.09.2020, 18:00 Uhr: Wandel führen
- Die Lernschleife – ein Arbeitsmodell für Veränderungsprozesse
- Gelingensbedingungen für einen Veränderungsprozess

3. 30.09.2020, 18:00 Uhr: Partizipation von Mitarbeiter/innen in Veränderungsprozessen
- Umgang mit Konflikten, Widerstand und anderen Widrigkeiten

4. individuelles Coaching per Vodeokonferenz (60 Minuten), Termin nach Absprache

Kosten: 150 Euro
Infos unter: https://www.klaeren-und-loesen.de/seminare/webinar/veraenderungsprozesse
nach der Anmeldung erhalten Sie einen Link zur Videokonferenzplattform
Zielgruppe(n):
Leitungskräfte in Vereinen, NGOs, Organisationen, Unternehmen.
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
auf Anfrage
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Intuition und Struktur

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Anbieter:
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Kategorie:
Konfliktberatung, Mediationsausbildung
Termin:
24.09.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Mediation geschieht bekanntermaßen auf verschiedenen Ebenen, manche sind uns bewusst, andere weniger. Oftmals hängt der Verlauf und die erzielten Ergebnisse einer Mediation davon ab, inwieweit es uns als Mediator/innen gelungen ist, Resonanzen, Übertragungen, Dynamiken und Trigger zu deuten und für den Mediationsprozess nutzbar zu machen.

Wenn ich z.B. als Mediator/in in meiner Kompetenz in Frage gestellt werde, Widerstand erfahre, ohne genau zu wissen, worauf dieser sich genau bezieht. Wenn der Prozess stockt, obwohl ich unterschiedliche Impulse gesetzt habe, alle unruhig werden, weil die Orientierung verloren zu gehen scheint und der Sinn der Mediation in Frage gestellt wird.

Hier setzen wir an und schauen, wie wir in herausfordernden Situationen intuitives Erfassen von Situationen mit analytischem Handeln gut verbinden können, um unserem Unbehagen, unserer Verwirrung und vielleicht auch unseren Versagensängsten auf die Spur zu kommen. Mit Inputs, Übungen zur eigenen Sinneswahrnehmung sowie Erfahrungsaustausch zu solchen mehrschichtigen, herausfordernden Situationen in der Mediation üben wir, gelassen zu bleiben, in die Selbstreflexion zu gehen und den Mediand/innen Angebote zu machen, sich selber auf die Metaebenen zu begeben um zu reflektieren. So ergibt sich möglicherweise, dass in einem Unternehmen die Kultur und die darin geltenden Tabus die Mediation torpedieren, geheime Verträge oder Bünde zwischen Mediand/innen oder mit der Mediatorin geschlossen wurden, die Haltung des Mediators von diesem selber unbemerkt verrutscht ist oder, oder, oder… Wir üben unsere Wahrnehmung zu sensibilisieren und uns und den Mediand/innen zur Verfügung zu stellen, um Hürden im Mediationsprozess zu erkennen und mit ihnen umzugehen.
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, Berater/innen, Coaches, Supervisor/innen
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
24.09.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Coaching

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Anbieter:
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Kategorie:
Führungsinstrumente: Coaching
Termin:
13.12.2021
Ort:
Berlin
Inhalte:
Coaching begleitet Veränderungs- und Klärungsprozesse bei Einzelnen. In der Arbeit in Organisationen erleben wir häufig, dass neben der Verbesserung von Kommunikation, der Klärung von Konflikten oder der Arbeit an Strukturen, Einzelne Bedarf haben, Themen für sich zu klären. Mal geht es darum, wie eine Führungskraft sich in ihrer Rolle erlebt, mal auch darum, persönliche Zukunftsperspektiven (weiter) zu entwickeln. Ein dritter Themenkomplex entsteht häufig aus Konflikten, die man als Mitarbeiter/in oder Führungskraft mit anderen hat. Auch hierfür bedarf es zunächst einmal einer Klärung der eigenen Wünsche und Ziele.

In dieser Fortbildung erlernen Sie zum einen Werkzeuge, um solche Prozesse professionell zu begleiten, auf der anderen Seite arbeiten wir an grundlegenden Konzepten und Modellen des Coachings.
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, Berater/innen und Führungskräfte, die Einzelne in Veränderungsprozessen unterstützen möchten
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
13.12.2021
info@klaeren-und-loesen.de

Supervision

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Anbieter:
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Kategorie:
Supervision Zusatzqualifikationen
Termin:
24.01.2022
Ort:
Berlin
Inhalte:
Um die Qualität und die Zufriedenheit mit der Arbeit zu erhalten und zu verbessern, bedarf es der Reflexion des gemeinsamen Tuns. Eine zielgerichtete Reflexion ist eine Möglichkeit, voneinander zu lernen und kritische Punkte sowohl auf der strukturellen wie auch auf der fachlichen Ebene zu bearbeiten. Hierfür müssen Dinge ins Denken gebracht werden, weg von vorschnellen Lösungen hin zu einer Verlangsamung, die ein kritisch-konstruktives Nachdenken ermöglichen, um so schneller zum Ziel zu kommen. Das Format, in dem dies gelingen kann, ist Supervision, wörtlich „draufschauen“.

In dieser Fortbildung möchten wir Ihnen neben grundlegenden Konzepten der Supervision vor allem Methoden vermitteln, die es Ihnen ermöglichen, mit einem Team in die Reflexion ihrer Arbeit zu kommen.
Zielgruppe(n):
Mediator/innen, Berater/innen und Führungskräfte, die Einzelne in Veränderungsprozessen unterstützen möchten
Termindetails:
Ort
Termin
Kontakt
Berlin
24.01.2022
info@klaeren-und-loesen.de