Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster, Echelmeyerstr. 1-2, 48163 Münster

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster

Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Handwerkskammer
Bildungszentrum (HBZ) Münster

Echelmeyerstr. 1-2
48163 Münster

Tel: 0251/705-4444
Fax: 0251/705-1130
Mail: weiterbildung@hbz-bildung.de
Internet: http://www.hbz-bildung.de
Folgende Weiterbildungsangebote, Fortbildungsmöglichkeiten und / oder Seminare des Bildungsträgers Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster in Münster sind uns bekannt:

Fashion Management - Bachelor of Arts (B.A.)

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Modedesign und Textildesign
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie haben ein Faible für Mode und Bekleidung, ein Gespür für Lifestyle und aktuelle Trends? Sie experimentieren gerne mit Stoffen und Materialien und begeistern sich für Farben, Formen und Schnitte? Sie wollen am Puls der Zeit arbeiten und Trends mitgestalten?

Sie fragen sich, wie neue Kollektionen in die Boutiquen kommen, welche Materialien die nächste Saison bestimmen werden, warum Rabattierungen im Sale möglich sind und wie sich mit einem starken Markennamen Geld verdienen lässt? Dann ist unser neuer Studiengang "Fashion Management - Bachelor of Arts (B.A.)" genau das Richtige für Sie!

Als Fashion Manager verantworten Sie das Marketing eines Modelabels und entwerfen Strategien zur Vermarktung der Modekollektionen. Sie setzen Kampagnen um und steuern so die Positionierung der Marke innerhalb des Marktes oder bauen eine Marke neu auf. Sie sind unter anderem in Schlüsselpositionen wie Produktmanagement, Einkauf, Vertrieb oder Controlling eines Mode- oder Textilunternehmens tätig oder kümmern sich um das Lizenzgeschäft. Sie sind auch in kreative Abläufe eingebunden und sind an der Entwicklung von Kollektionen beteiligt.

Führungspositionen bei namhaften Modeketten, Kaufhäusern oder eine Tätigkeit als Trendscout für einen Modedesigner sind nur einige weitere berufliche Optionen, die sich Ihnen mit dem Bachelor-Studiengang Fashion Management eröffnen. Fashion Management bedeutet, dass Sie in den verschiedenen Bereichen wie Design, Kreation, Herstellung, Ein- und Verkauf mitwirken. Das heißt, dass Sie technische Abläufe innerhalb der verschiedenen Produktionsprozesse und -verfahren genauso gut kennen wie die schöpferische Arbeit der Designer und damit verbundene gestalterische und handwerkliche Abläufe.

Wenn es darum geht, die Mode an den Kunden zu bringen, dann verantworten Sie als Fashion Manager in Zusammenarbeit mit Experten aus Werbung, Fotografie, Text und Design den perfekten Markenauftritt: Von der Erstellung eines Katalogs oder einer Website, der Inszenierung im Rahmen von Fashion-Shows bis hin zur Präsentation der Mode in Show-Rooms und in Kaufhäusern oder Boutiquen, begleiten Sie federführend den gesamten Verkaufsprozess.

Den Studiengang "Fashion Management - Bachelor of Arts" bieten wir sowohl als Vollzeitstudium als auch berufsbegleitend an:

Vollzeitstudium:

Ort: HBZ Münster
Start: Oktober 2013
Dauer: 3 Jahre (inkl. 24 Wochen Praxisphase im In- oder Ausland) oder 1,5 Jahre bei Anrechnung von Vorleistungen aus der Ausbildung „Produktmanagement für Mode & Design“ der Schule für Modemacher Münster
Gebühr: 575,- Euro/Monat
Einmalige Gebühren: 150,- Euro (individuelles Auswahlverfahren), 500,- Euro (Abschlussprüfung)

berufsbegleitend:

Ort: HBZ Münster
Start: Oktober 2013
Dauer: 4 Jahre (inkl. 24 Wochen Praxisphase im In- oder Ausland), 2 Jahre bei Anrechnung von Vorleistungen aus der Ausbildung „Produktmanagement für Mode & Design“ der Schule für Modemacher Münster
Gebühr: 435,- Euro/Monat
Einmalige Gebühren: 150,- Euro (individuelles Auswahlverfahren), 500,- Euro (Abschlussprüfung)

Mögliche Tätigkeitsbereiche nach Abschluss des Studiums:

Produkt- und Kollektionsmanagement bei Modelabels
Vertriebsabteilungen von Mode- und Textilunternehmen
Marketing- und Kommunikationsabteilungen von Mode- und Textilunternehmen
Controllingabteilungen von Mode- und Textilunternehmen
Unternehmensberatung
Textil- und Modeverbände
Einzelhändler und Kaufhausketten
Lizenzgeschäft
Ein- und Verkauf
Logistik
Trendscouting

Als Kooperationspartner konnten wir die Fachhochschule des Mittelstands (FHM) gewinnen. Als Hochschule für Medien, Wirtschaft sowie die Bereiche Personal, Gesundheit und Soziales bietet die FHM eine sehr hohe Berufsorientierung, enge Wirtschaftskontakte, kleine Studiengruppen und eine persönliche Lernatmosphäre.

Egal, ob Sie ein Studium im betriebswirtschaftlichen, künstlerisch-kreativen oder sozialen Bereich anstreben: Die FHM bietet Ihnen neben der Vermittlung von Fachwissen auch eine Ausbildung der eigenen Kompetenzen und bereitet Sie insbesondere auf verantwortungsvolle Positionen in den verschiedenen Wirtschaftsbereichen vor.

www.fhm-mittelstand.de

Kontakt und Informationen: Jörg Versen, joerg.versen@hwk-muenster.de, Tel.: 0251/705-1223, Fax: 0251/705-55 1223, www.hbz-bildung.de/fashionmanagement
Zielgruppe(n):
Sie haben ein Faible für Mode und Bekleidung, ein Gespür für Lifestyle und aktuelle Trends? Sie experimentieren mit Stoffen und Materialien und begeistern sich für Farben, Formen und Schnitte?
Sie sind organisationsstark, kontaktfreudig und interessiert an den wirtschaftlichen Mechanismen der Modebranche und der Textilindustrie?
Doch das ist Ihnen nicht genug – Sie wollen am Puls der Zeit arbeiten und Trends mitgestalten. Wie kommt die Kollektion in die Boutique? Welche Materialien bestimmen die neue Saison? Warum sind Rabattierungen im Sale möglich und wie lässt sich mit einem starken Markennamen Geld verdienen? Um diesen Fragen auf den Grund zu gehen, bringen Sie neben kreativem Gespür auch analytische Fähigkeiten mit.
Möglicherweise haben Sie auch schon eine Berufsausbildung abgeschlossen, möchten nun ihre Kenntnisse weiterentwickeln und ein anspruchsvolles Studium anschließen oder aber sich mit einem eigenen Label, Onlineshop, im Einzelhandel oder in beratender Funktion selbstständig machen.
Für Absolventen der Schule für Modemacher Münster ist eine Anrechnung aus bereits erbrachten Vorleistungen möglich (vgl. Modulplan). Das berufsbegleitende Studium verkürzt sich damit
auf eine Studiendauer von zwei Jahren.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Bauen im Bestand - Bachelor of Engineering (B.Eng.)

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Bau-/Altbausanierung und -modernisierung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Das Sanieren von Altbauten, das „Bauen im Bestand“, gewinnt als Zukunftstrend zunehmend an Bedeutung. Bereits heute fließen in Deutschland mehr als die Hälfte aller Bauinvestitionen in bestehende Gebäude - Tendenz steigend! Damit nimmt auch der Bedarf an qualifizierten Fachkräften in diesem Bereich der Baubranche stetig zu.

Mit dem neuen Studiengang „Bauen im Bestand – Bachelor of Engineering“ bietet die auf dem Campus des HBZ Münster angesiedelte „Akademie Bauhandwerk“ nun eine praxisnahe Ausbildung in diesem Marktsegment an. In Kooperation mit dem Fachbereich Bauingenieurwesen der Fachhochschule Münster werden die Studenten dabei in allen für den Lebenszyklus von Immobilien relevanten Tätigkeiten unterwiesen: Instandhaltung, Sanierung, Modernisierung, Renovierung, Werterhaltung, etc.

Die Einzigartigkeit dieses Münsteraner Studienmodells liegt in der Praxisausrichtung. „Learning by doing“ heißt die Devise. Auf diese Weise sollen die Studenten befähigt werden, komplexe fachliche Herausforderungen mit Kreativität, Originalität und der Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit zu bewältigen. Dadurch eröffnen sie sich eine Fülle interessanter Karrieremöglichkeiten: in Planung, Bauleitung und Unternehmensführung, aber auch in angrenzenden Berufsfeldern wie in der Arbeitsvorbereitung, Kalkulation von Arbeitsprozessen oder im Bereich der Arbeitssicherheit.

Der Studiengang „Bauen im Bestand“ wird in Vollzeit über einen Zeitraum von sechs Semestern absolviert und beginnt jeweils zum Wintersemester. Die Anzahl der Studierenden ist auf 25 pro Semester begrenzt.

Die Fachhochschule Münster hat dabei die wissenschaftliche Leitung inne. Verantwortlich für die Lehre in den Bachelormodulen sind erfahrene Hochschullehrer der FH Münster. Daneben kommen Dozenten des HBZ Münster sowie Spezialisten aus der Praxis (z.B. aus Sachverständigenbüros, Bauunternehmen oder der Baustoffindustrie) zum Zuge

Praktische Ausbildungsstätte ist das Bildungszentrum der Handwerkskammer Münster (HBZ). Mit dem Demonstrationszentrum Bau und Energie verfügt es über einen der modernsten Lernorte des Bauhandwerks in Deutschland: Über 500 Messpunkte liefern kontinuierlich Daten zu Temperatur, Feuchte, Energieströmen und vielem mehr. Auf diese Weise wird energiesparendes Bauen im Wortsinne erlebbar. Als Abschluss erwerben unsere Studenten den EU-weit anerkannten akademischen Grad des „Bachelor of Engineering“.
Zielgruppe(n):
Zugelassen als Bewerber werden Personen, die:

- die Fachhochschulreife besitzen und ein mindestens 13-wöchiges Praktikum in einem fachlich entsprechenden Bauberuf absolviert haben oder
- Meisterinnen und Meister oder Absolventen einer zweijährigen Fachschulausbildung (aufbauend auf eine Erstausbildung) in Bauberufen oder
- eine abgeschlossene Berufsausbildung nachweisen und eine mindestens dreijährige berufliche Tätigkeit in einem fachlich entsprechenden Beruf ausgeübt haben
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
gabi.beerhorst@hwk-muenster.de

Kfz-Servicetechniker/in (Teilzeit)

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
KFZ-Instandsetzung und -haltung - Fachfortbildungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Die Ausbildung gliedert sich ein einen theoretischen nd einen praktischen Teil sowie den Bereich Service-Kommunikation. Die Inhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Rahmenlehrplan.

Service-Kommunikation und Service-Qualität, Bordnetz, Beleuchtung, Ladestromsysteme, Startsysteme, Motormanagement- und Antriebssysteme, Fahrzeugsicherheit- und Komfortsysteme, Informations- und Kontrollsysteme, Diebstahlsicherungssysteme

==Als "geprüfter Kfz-Servicetechnikerin" können Sie auf Antrag von Teil I der Meisterprüfung im Kfz-Techniker-Handwerk befreit werden!==
Zielgruppe(n):
Gesellen/innen aus fahrzeugtechnischen Berufen
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
weiterbildung@hbz-bildung.de, Tel. 0251/705-4444

Kraftfahrzeug-Schadensmanager/in (Teilzeit)

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Kraftfahrzeugsachverständigenwesen, -prüfwesen - Fachfortbildung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Mit diesem Lehrgang qualifizieren Sie sich zu einem kompetenten Ansprechpartner für Kunden und Versicherer. Und das in allen Fragen von der Unfallschadensanalyse, über Schadenskalkulation und Versicherungsrecht bis hin zur Abwicklung selbst.

Karosserietechnik

Aufbau einer modernen Karosserie, Unfallschadensanalyse u. Schadensbeurteilung, Reparatur nach Herstellervorgaben (Karosserie u. Lack), Verfügbarkeit u. Anwendung reparaturtechn. Unterlagen, Endkontrolle, Arbeits- u. Gesundheitsschutz

Schadenskalkulation

Rechnergestützte Ermittlung des Schadens, Deckungsbeitragsrechnung u. Stundenverrechnungssatz, Rechnungserstellung, Nachkalkulation, Ersatzteilbestellwesen

Schadens- u. Versicherungsrecht

Rechtsberatung u. Rechtsdienstleistung, Lieferungs- u. Zahlungsbedingungen, Reparaturkostenübernahme- u. Schadensabtretungserklärung, Sachmangelhaftung, Garantie, Kulanz, Unterscheidung Haftpflicht- u. Kaskoschaden sowie Bagatell- u. wirtschaftl. Totalschaden

Auftrags- u. Kundenmanagement

Kundengespräche, Kundengewinnung u. Betreuung, Dialog mit Entscheidungsträgern (Versicherungen, Leasinggeber o. Kunden), Vermeidung von Auftragsspitzen u. Leerlauf (flexibler Pesonaleinsatz)
Zielgruppe(n):
Meister der Handwerksberufe Karosserie- u. Fahrzeugbau, Kfz-Technik und Fahrzeuglackierer sowie Gesellen, die eine dreijährige Berufserfahrung in der Karosserieinstandhaltung nachweisen.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
weiterbildung@hbz-bildung.de, Tel. 0251/705-4444

Servicetechniker/in für Land- und Baumaschinen

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Agrar-, und Landwirtschaftswesen Fachfortbildungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Durch mehr Fachwissen immer einen Schritt voraus!

Die Weiterbildung zum/zur Servicetechniker/in Land- und Baumaschinen bietet Gesellen eine neue berufliche Perspektive, die mit einem Gewinn an Ansehen innerhalb und außerhalb des Betriebes und einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich verbunden ist.
Schaffen Sie die Voraussetzung für mehr Erfolg und Zufriedenheit im Betrieb durch diese herstellerübergreifende Qualifikation!

Modul 1: Recht und Kommunikation

Modul 2: Fahrzeugübergabe

Modul 3: Elektrik Elektronik Diagnose

Modul 4: Elektrofachkraft Hochvolttechnik

Modul 5: Hydraulik - Diagnose

Modul 6: Fahrwerk

Modul 7: Klimatisierung

Modul 8: Motortechnologie

Modul 9: Antriebsstrang

Modul 10: Fahrzeugsysteme
Zielgruppe(n):
Gesellen Land- und Baumaschinentechnik oder Metallbau, Fachrichtung Landtechnik
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
weiterbildung@hbz-bildung.de, Tel. 0251/705-4444

Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Elektrotechnik Weiterbildung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Durch diesen Fortbildungslehrgang können Sie zur Elektrofachkraft für sogenannte "festgelegte Tätigkeiten" bestellt werden - sprich: als Fachkraft für gleichartige, sich wiederholende Arbeiten an Betriebsmitteln, die vom Unternehmer in einer Arbeitsanweisung beschrieben sind.

Grundlagen der Elektrotechnik, Gefahren und Wirkung des elektrischen Stroms, Schutzmaßnahmen gegen direktes und bei indirektem Berühren, Prüfung der Schutzmaßnahmen, Maßnahmen zur Unfallverhütung beim Arbeiten, Grundlagen erster Hilfe, Verantwortung (Fach- und Führungsverantwortung), Betriebsspezifische, elektrotechnische Anforderungen (durchinnerbetriebliche Ausbildung in den in Frage kommenden Betriebsmitteln)
Zielgruppe(n):
Meister, Techniker, Gesellen, Facharbeiter und Auszubildende in Handwerk und Industrie
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
weiterbildung@hbz-bildung.de, Tel. 0251/705-4444

Management-Seminare - Kostenrechnung und Kalkulation

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie wollen kaufmännische Grundlagen erwerben und sind Existenzgründer/in oder B1/B2 Unternehmer/in oder gewerblich/technische Führungskraft? Aber vielleicht sind Sie auch Meister/in und möchten Ihre kaufmännischen Kenntnisse auffrischen?!
Dann ist dieses kaufmännische Weiterbildungsangebot im "Baukastensystem" genau richtig für Sie!
Viele Wege führen in die Selbständigkeit. Doch eine innovative Geschäftsidee und Fachkompetenz allein sind noch keine Garanten für beruflichen Erfolg. Wer sich am Markt langfristig behaupten und dauerhaft etablieren möchte, muss die Weichen richtig stellen - mit maßgeschneiderten Seminaren aus dem ABC der Betriebsführung.

Inhalt:
Kostenrechnungsmodelle
Ermittlung des Stundenkostensatzes
Rentabilitätsrechnung, Stundenvorgaben an Mitarbeiter
Verwendung von Kalkulationshilfen
Erstellen einer Angebotskalkulation, Nachkalkulation
Ermittlung von Zuschlagssätzen
Zielgruppe(n):
Existenzgründer oder B1/B2 Unternehmer
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Management-Seminare - Buchhaltung und Bilanzierung

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Finanz- und Rechnungswesen, Buchführung und Bilanz, Controlling und Revision
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie wollen kaufmännische Grundlagen erwerben und sind Existenzgründer/in oder B1/B2 Unternehmer/in oder gewerblich/technische Führungskraft? Aber vielleicht sind Sie auch Meister/in und möchten Ihre kaufmännischen Kenntnisse auffrischen?!
Dann ist dieses kaufmännische Weiterbildungsangebot im "Baukastensystem" genau richtig für Sie!
Viele Wege führen in die Selbständigkeit. Doch eine innovative Geschäftsidee und Fachkompetenz allein sind noch keine Garanten für beruflichen Erfolg. Wer sich am Markt langfristig behaupten und dauerhaft etablieren möchte, muss die Weichen richtig stellen - mit maßgeschneiderten Seminaren aus dem ABC der Betriebsführung.
Zielgruppe(n):
Existenzgründer oder B1/B2 Unternehmer
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Geprüfte/r Finanzbuchhalter/in HWK

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Finanzbuchführung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Die Fortbildung zum Finanzbuchhalter HWK ist eine passgenaue Qualifizierung für Mitarbeiter des Finanz- und Rechnungswesens mittelständischer Unternehmen. Die Anforderungen an Finanzbuchhalter wachsen stetig. Gesucht werden qualifizierte Fachkräfte, die selbstständig und eigenverantwortlich eine komplexes Aufgabenfeld wahrnehmen und verantwortungsvolle Aufgaben bei der finanziellen und wirtschaftlichen Unternehmensanalyse übernehmen können.

Inhalt:
1. WIRTSCHAFTSRECHT
Grundlagen
Allgm. u. Besonderes Schuldrecht
Vertrags-, Handels-, Gesellschafts-, Gewerbe- u. Arbeitsrecht
Gerichtliche Verfahren

2. VOLKSWIRTSCHAFTSLEHRE Grundbegriffe
Wirtschaftskreislauf
Märkte in der Volkswirtschaft
Wirtschaftspolitik u. -ordnung

3. BETRIEBLICHE STEUERLEHRE
Abgabenordnung
Einkommen-, Lohn-, Körperschaft-, Gewerbe- u. Umsatzsteuer

4. BUCHFÜHRUNG; JAHRESABSCHLUSS; JAHRESABSCHLUSSANALYSE
Buchführung
Jahresabschluss
Gewinnermittlung nach § 4 Abs. 3 EStG
Jahresabschlussanalyse
Lexware

5. INVESTITION UND FINANZIERUNG
Investitionsbedarf
-rechnungen
Finanzierungsregeln
-arten
Kreditsicherung
Finanzplanung
Praxis mit "Data Cubis"

6. KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG
System der Finanzbuchhaltung u. der Kostenrechnung
Grundbegriffe
Kostenarten-, Kostenstellen-, u. Kostenträgerrechnung
Normal- u. Istkostenrechnung
Deckungsbeitragsrechnung
Praxis "Data Cubis"
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen, der eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis im Bereich Rechnungswesen nachweisen kann
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Management-Seminare - Überzeugend verkaufen - Souverän führen

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Werben und verkaufen - allgemein
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Wer weiß es besser als Sie selbst: Die Anforderungen an Führungskräfte im Handwerk haben es in sich! Denn als Führungskraft haben Sie eine echte Doppelrolle: Nach innen für die Mitarbeiter sind Sie Vorgesetzte und nach außen für die Kunden "Verkäufer" und Beziehungsmanager.

Als Vorgesetzter organisieren Sie die Arbeit, kümmern sich um reibungslose Abläufe, motivieren Ihre Mitarbeiter, korrigieren Fehler, verbessern die Qualität. Als Verkäufer und Ansprechpartner Ihrer Kunden sind Sie der Beziehungsmanager: Sie beraten, verkaufen und richten Ihre Angebote ganz nach Ihren Kunden aus. Fazit: Von Ihrer Kompetenz hängt die Kundenzufriedenheit und das "Ich komme gern wieder!" entscheidend ab! Eine anspruchsvolle Doppelaufgabe also!

In unserem Training: "Multitalent Führungskraft" geht es genau um diese Doppelrolle.
Zielgruppe(n):
Unternehmer/Innen / Führungskräfte im Handwerk
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Adobe Illustrator

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Adobe Illustrator
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie möchten die umfangreichen Möglichkeiten der Adobe Creative Suite
effektiv für Ihre Grafikprojekte nutzen?
Das Softwarepaket Adobe Creative Suite vereint unterschiedliche Anwendungs-
programme für die professionelle Umsetzung von grafischen Projekten aller Art.
Ob Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop, Layoutarbeit mit Adobe InDesign oder die Erstellung hochwertiger Vektorgrafiken mit Adobe Illustrator - erst das richtige KnowHow ermöglicht Ihnen die effektive und sinnvolle Nutzung dieser sehr leistungsfähigen Programme und die reibungslose Zusammenarbeit mit Kunden und Druckereien.
Zielgruppe(n):
Die Angebote richten sich sowohl an Profis aus den Bereichen der Mediengestaltung und Fotografie, als auch an völlige Neulinge oder Quereinsteiger. Die Lehrgänge finden am Apple-Macintosh statt. Das erworbene Wissen kann jedoch problemlos auch am Windows-PC angewendet werden.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Adobe Photoshop

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Adobe Systems - Werkzeuge zur Webentwicklung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie möchten die umfangreichen Möglichkeiten der Adobe Creative Suite
effektiv für Ihre Grafikprojekte nutzen?
Das Softwarepaket Adobe Creative Suite vereint unterschiedliche Anwendungs-
programme für die professionelle Umsetzung von grafischen Projekten aller Art.
Ob Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop, Layoutarbeit mit Adobe InDesign oder die Erstellung hochwertiger Vektorgrafiken mit Adobe Illustrator - erst das richtige KnowHow ermöglicht Ihnen die effektive und sinnvolle Nutzung dieser sehr leistungsfähigen Programme und die reibungslose Zusammenarbeit mit Kunden und Druckereien.
Zielgruppe(n):
Die Angebote richten sich sowohl an Profis aus den Bereichen der Mediengestaltung und Fotografie, als auch an völlige Neulinge oder Quereinsteiger. Die Lehrgänge finden am Apple-Macintosh statt. Das erworbene Wissen kann jedoch problemlos auch am Windows-PC angewendet werden.
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Adobe Acrobat

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Adobe Systems - Werkzeuge zur Webentwicklung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Unter Adobe Acrobat wird eine Gruppe von Programmen zusammengefasst, die zum Lesen, Erstellen, Verwalten, Kommentieren und Verteilen von PDF-Dateien verwendet werden. Das PDF-Format wurde entwickelt, um elektronische Dokumente unabhängig von der Konfiguration und Ausstattung der jeweiligen Rechner auszutauschen. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Funktionen von Adobe Acrobat kennen. Die Inhalte werden je nach Wissensstand mit den Teilnehmern abgestimmt.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
Termindetails:
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

AutoCAD - 3D-Abwicklungen

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Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
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Ort:
Münster
Inhalte:
Als Abwicklung bezeichnet man eine in die Ebene transformierte Fläche eines Körpers. Diese Transformation ist notwendig, da das Ausgangsmaterial für eine Vielzahl von Werkstücken, wie Rohre, Trichter, Übergangsstücke etc., im Allgemeinen aus ebenen Platten oder Bahnen besteht.
Blech- und Metallverarbeiter, Modellbauer, Karosseriebauer und Klimatechniker stehen täglich vor der schwierigen Aufgabe, komplexe Körper abwickeln zu müssen. Während sich zylindrische und prismatische Körper noch relativ leicht abwickeln lassen, stellen Umdrehungsflächen, Durchdringungen und Schraubenflächen in vielen Fällen eine besondere Herausforderung dar. Freiformflächen, wie z.B. gespannte synthetische Stoffe, Bootspanten etc. lassen sich mit den klassischen zeichnerischen Werkzeugen entweder gar nicht bzw. nur mit sehr hohem zeitlichen und konstruktivem Aufwand manuell abwickeln. Hier kommen modernste CAD-Techniken zum Einsatz.

Inhalt:
3D-Polylinien und 3D-Splines
Volumenkörper und Ableiten der Körperkanten
Generieren komplexer Flächen
Konstruktion von Übergangskörpern (rechteckig-kreisförmig etc.)
Durchdringungen von Rohren, Kegeln, Quadern
Abzweige, Hauben, Kuppeln
Abwickeln der Flächen mittels Triangulationsverfahren
Erstellen der Schneidkonturen
Überprüfung durch Bau von Modellen
Datenexport für CNC-Maschinen
Zielgruppe(n):
Der Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau sowie alle Personen mit umfassenden AutoCAD-Kenntnissen.
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Access Grundlehrgang

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Kategorie:
Anwendung von MS Access - Datenbank
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
In diesem Lehrgang lernen Sie die Grundlagen von dem Datenbanksystem Access 2007 kennen.

Inhalt:
Grundlagen Datenbanksysteme
Tabellen erstellen
Dateneingabe und erstes Auswerten
Datentabellen ändern
Einführung in Abfragen
Daten importieren und exportieren
Abfragen entwerfen und durchführen
Formulare und Berichte erstellen
Datenaustausch mit Access
Arbeiten mit mehreren Tabellen
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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AutoCAD-3D-Konstruktionen

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Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Moderne Fertigungstechniken benötigen im zunehmenden Maße eine dreidimensionale Darstellung der zu fertigenden Teile. Von der Erstellung von Echtdaten-Modellen über die Anfertigung von Schneidschablonen zur Schweißvorbereitung bis hin zur Datenübergabe an CNC-Maschinen gewinnt die photorealistische Darstellung immer stärker an Bedeutung. In unserem Lehrgang lernen Sie alle Möglichkeiten des dreidimensionalen Zeichnens mit AutoCAD kennen.

Inhalt:
Ansichten und Koordinatensysteme
3D-Dateneingabe
Erstellen von Volumenmodellen
Erstellen von Freiformflächen
3D-Bemaßungen
Photorealistische Darstellung
Drucken
3D-Datenexport für CNC-Maschinen
Zielgruppe(n):
Dieser Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen sowie alle Personen mit umfassenden AutoCAD-Kenntnissen.
Termindetails:
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AutoCAD-Grundlehrgang

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Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Die Konstruktions- und Dokumentationssoftware AutoCAD ist eines der weltweit führenden CAD-Werkzeuge. Mit der 2010er Edition erstellen Sie mit einfachen Mitteln beeindruckende Konstruktionszeichnungen für die betriebliche Fertigung. Schwerpunkt hierbei ist der ergonomische Einsatz der Zeichenbefehle. Normgerechte Bemaßungen, Beschriftungen und Schraffuren sind ebenso Bestandteil dieses Lehrgangs wie die werkstattgerechte Ausgabe der Zeichnungen auf Papier und als PDF-Datei. Dabei behalten Sie stets die volle gestalterische Kontrolle und optimieren zudem die Dokumentation.
Zielgruppe(n):
Dieser Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen.
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AutoCAD-Aufbaukurs 2D

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Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
In diesem Lehrgang werden erweiterte Funktionen der AutoCAD-Software 2010 vermittelt: Lernen Sie die Einbindung von Entwurfszeichnungen in die CNC-Technik, die Verwendung von Teilebibliotheken und das Erstellen komplexer Bauzeichnungen kennen und machen Sie sich mit der Konstruktion und dem Plotten von Zuschnittsschablonen vertraut. Unser Aufbaukurs vermittelt Ihnen umfassend die ganze Bandbreite der 2D-Zeichenpraxis.
Zielgruppe(n):
Der Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen sowie alle Personen mit umfassenden AutoCAD-Grundkenntnissen.
Termindetails:
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

CAD-Fachkraft: Teil II

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Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Moderne Fertigungstechniken benötigen, ebenso wie komplexe Arbeitsvorbereitungen wie z.B. das Erstellen von Echtdaten-Modellen, im zunehmenden Maße die dreidimensionale Darstellung der zu fertigenden Teile. Ebenso stellt das Anfertigen von Schneidschablonen zur Schweißvorbereitung und das Abwickeln von Körpern eine Aufgabe dar, die nur mittels 3D-Konstruktionen effektiv gelöst werden kann. Auch gewinnt die 3D-Datenübergabe an CNC-Maschinen sowie die photorealistische Darstellung immer stärker an Bedeutung.

Zwischen den Kursen AutoCAD - 3D-Konstruktionen und Technische EDV, Betriebssystem ist eine Pause von ca. 3 Wochen. Die genauen Termine können Sie den Moduldaten entnehmen indem Sie beide Kurse einzeln aufrufen.

Inhalt:
Kursinhalt sind 2 Module. Diese können separat gebucht werden.

Modul 3:
AutoCAD - 3D-Konstruktionen
Ansichten und Koordinatensysteme
3D-Dateneingabe
Erstellen von Volumenmodellen
Erstellen von Freiformflächen
3D-Bemaßungen
Photorealistische Darstellung
Drucken
3D-Datenexport für CNC-Maschinen

Modul 4:
So entgehen Sie dem LAN-WA(h)N - Netzwerke übersichtlich planen, einrichten und verwalten
Betriebssystem (Windows: XP, Vista, 7) installieren und konfigurieren
Betriebssystem für das Netzwerk optimieren
Ordnerstrukturen für PC und Netzwerk planen und Dateien verwalten
Anwendungssoftware installieren
Treiber installieren und updaten
Drucken im Netzwerk
Daten- und Informationssicherheit für PC und Netzwerk optimieren
Netzwerk (bis 20 PCs) einrichten und optimieren
Geeignete Hardware auswählen und integrieren
Zielgruppe(n):
Dieser Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen sowie alle Personen mit umfassenden AutoCAD-Kenntnissen.
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

CAD-Fachkraft: Teil I

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Arbeiten mit CAD-Anwendungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
CAD-Fachkraft - Teil I
AutoCAD-Grundlehrgang:
Neben den Grundlagen der CAD-Technik erlernen die Teilnehmer die Erstellung von Konstruktionszeichnungen für die betriebliche Fertigung. Schwerpunkt hierbei ist der ergonomische Einsatz der Zeichenbefehle. Normgerechte Bemaßungen, Beschriftungen und Schraffuren sind ebenso Bestandteil dieses Lehrgangs sowie die werkstattgerechte Ausgabe der Zeichnungen auf Papier und als PDF-Datei.
AutoCAD-Aufbaukurs 2D:
In diesem Lehrgang werden erweiterte Funktionen der CAD-Software vermittelt, die eine Einbindung der Zeichnungen in die CNC-Technik ermöglicht. Weiterhin lernen die Teilnehmer die Verwendung von Teilebibliotheken, das Anlegen eigener Teile sowie das Erstellen komplexer Zusammenbauzeichnungen. Die Konstruktion und das Plotten von Zuschnitts-Schablonen erleichtern eine sich anschließende Fertigung erheblich.

Zwischen dem AutoCAD-Grundlehrgang und dem AutoCAD-Aufbaukurs 2D ist eine Pause von ca. 3 Wochen. Die genauen Termine können Sie den Moduldaten entnehmen indem Sie beide Kurse einzeln aufrufen.

Inhalt:
Kursinhalt sind 2 Module. Diese können separat gebucht werden.

Modul 1:
AutoCAD-Grundlehrgang
Einführung in die CAD-Technik
Installation und Konfiguration der Software
Verwendung der Zeichnungshilfen
2D-Elementerzeugung und -änderung
Erstellen und Verwenden von Layern
Schraffurerstellung und Flächendarstellung
DIN-Bemaßung, Beschriftung
Layouterstellung
Drucken, PDF-Ausgabe

Modul 2:
AutoCAD - Aufbaukurs 2D
Erstellen und Bearbeiten von Polylinien und Splines (=Kurven)
Generieren von CNC-Konturen
Schablonenerstellung am Beispiel von Treppenkonstruktionen
Flächenerstellung, -berechnungen und -analysen
Arbeiten mit Teilebibliotheken
Einzelteil- und Zusammenbauzeichnungen
Plotten von Zeichnungen
Zielgruppe(n):
Dieser Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen.
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Webseitenpflege mit Joomla - Grundlehrgang

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Arbeiten mit Mambo/Joomla - Content Management System (CMS)
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Der Kurs richtet sich an alle interessierten Neueinsteiger, z.B. aus Unternehmen, aus Vereinen und sonstigen Einrichtungen, die neue Perspektiven für die eigene Homepage oder einen grundlätzlichen Einblick in die Möglichkeiten von Content Management Systemen erhalten wollen.

Inhalt:
Überlick über Joomla
Erklärung der Komponenten und Module
Strukturierung der Inhalte unter Joomla
Was ist eine Template und wie wird es installiert
Einstellungen und Parameter für Artikel
Bedienung des Texteditors in Joomal
Erstellung von Navigationselementen und Einbindung in ein Menü
Arbeiten mit dem Joomla
Medienmanager
Joomla erweitern durch Module und Komponenten
Aufbau einer Muster-Webseite anhand des bisher Gelernten
Zielgruppe(n):
Nur für absolute Neueinsteiger (Unternehmen, Vereine und sonstige Einrichtungen)
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Betriebswirt HWK

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Aufbaustudium und Weiterbildung Betriebswirtschaften
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Schärfen Sie Ihr Bewusstsein für vernetztes betriebswirtschaftliches Denken und Handeln und verschaffen Sie sich einen kompetenten Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Konkurrenten.
Wissen Sie eigentlich, wieviel Lehrgangskosten Sie bei der Investition für Ihre Fortbildung evtl. sparen können? 30,5% geschenkte Zuschüsse (EUR 979,05) durch Meister-BAFöG.

Inhalt:
1. MODUL:
BETRIEBSWIRTSCHAFT (210 UStd.)
Kosten- u. Leistungsrechnung
Finanz- u. Rechnungswesen
Marketing
Unternehmensplanspiel
Businessplan

2. MODUL:
VOLKSWIRTSCHAFT (65 UStd.)
Wirtschaftssysteme
Märkte in der VWL
Handwerk als Wirtschaftsfaktor
Wirtschaftspolitik

3. MODUL:
RECHT (142 UStd.)
Privatrecht
Arbeitsrecht
Steuerrecht
Soziale Sicherung

4. MODUL:
PERSONALMANAGEMENT (83 UStd.)
Führungs- u. Verhaltenstraining
Rhetorik u. Verhandlungsführung
Entgeltsyssteme
Arbeitszeitmodelle
Projektmanagement
Zielgruppe(n):
Meister (aus Handwerk, Industrie, Landwirtschaft) Techniker, Ingenieure, Gesellen mit Teil III der Meisterprüfung, Fachkaufleute, Fachwirte für kfm. Betriebsführung, Büro-, Industrie- oder Handelsfachwirte, Finanz- oder Bilanzbuchhalter.
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Termin
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Münster
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Ausbildung der Ausbilder

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie möchten als Ausbilder in Ihrem Betrieb arbeiten und Ihre Auszubildenden nicht nur fachlich sondern auch pädagogisch erfolgreich auf das Berufsleben vorbereiten? Dann sollten Sie sich bewusst sein, dass Ihre Kompetenzen maßgeblich die Qualität des Berufsnachwuchses beeinflussen. Denn nur mit fachlichem Können, pädagogischem Geschick und unter Beachtung der rechtlichen Bestimmungen können die Ausbilder der jungen Generation den Einstieg in die Arbeitswelt erleichtern und bei der Karriereplanung hilfreich zur Seite stehen. In diesem Kurs erhalten Sie das nötige Rüstzeug, um erfolgreich als Ausbilder tätig zu sein.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen, der eine abgeschlossene Berufsausbildung hat.
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Buchführung - Aufbaukurs

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Buchführung - allgemein
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie arbeiten in der Buchhaltung und möchten Ihr Fachwissen erweitern bzw. auffrischen? In diesem Lehrgang werden Sie von den Lohn- und Gehaltsbuchungen über die Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Anlagevermögen und Forderungen bis hin zum Jahresabschluss inkl. Bilanzauswertung mit allen Facetten der modernen Buchführung vertraut gemacht. Voraussetzung für dieses Seminar sind die Kenntnisse aus dem Grundkurs Buchführung. Es wird mit dem Programm "Lexware" gearbeitet.

Inhalt:
Bezugskosten, Rücksendungen und Gutschriften, Skontibuchungen, Lohn- und Gehaltsbuchungen, Privatkonto (Entnahme und Einlagen, Privatanteil, KFZ), Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Anlagevermögen und Forderungen, Bewertung des Anlage- und Umlaufvermögens, Verkauf von gebrauchten Anlagegütern, Jahresabgrenzungen und Rückstellungen, Jahresabschluß mit Bilanzauswertung (Bilanzkennziffern), Lexware
Zielgruppe(n):
Alle, die Ihre Kenntnisse im Bereich Buchfürung auffrischen oder erweitern möchten.
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Münster
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Buchführung - Grundlagenkurs

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Buchführung - allgemein
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Solide Buchführung ist im Handwerk unerlässlich. In diesem Lehrgang werden Sie von der Konteneröffnung über die doppelte Buchführung bis zum Bilanzabschluss mit den Grundlagen der Buchführung vertraut gemacht. Der Lehrgang macht Sie zudem fit für die Meisterschule, den Werkstudiengang "Betriebswirt HWK" sowie für die Fortbildungslehrgänge "Bürofachwirt im Personal- und Rechnungswesen" und "Fachkaufmann HWK".

Inhalt:
Von der Geschäfteröffnung bis zum Jahresabschluss, Inventar, Inventur, Bilanz, Bestands- und Erfolgskonten, Journal, Bilanzübersicht
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen
Termindetails:
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Termin
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Münster
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Die Druckproduktionen

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Druck, Drucktechnik, Druckverfahren
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Als Auftraggeber von Printprodukten begleiten Sie die Herstellungsprozesse von Broschüren, Katalogen, Geschäftsdrucksachen, Verpackungen und Spezialdrucksachen. Hierfür benötigen Sie umfassendes Spezialwissen.

Inhalt:
Wie arbeiten Sie effizient mit Ihrer Druckerei zusammen?
Welche Druckveredelungen gibt?
Worauf kommt es bei der Druckabnahme an?
Was sollten professionelle Ausschreibungen beinhalten?
Zielgruppe(n):
Mitarbeiter in Agenturen, Einkäufer von Printprodukten, Grafikdesigner
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Münster
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Adobe InDesign

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
DTP-Programm Adobe InDesign
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Sie möchten die umfangreichen Möglichkeiten der Adobe Creative Suite effektiv für Ihre Grafikprojekte nutzen? Das Softwarepaket Adobe Creative Suite vereint unterschiedliche Anwendungsprogramme für die professionelle Umsetzung von grafischen Projekten aller Art.
Ob Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop, Layoutarbeit mit Adobe InDesign oder die Erstellung hochwertiger Vektorgrafiken mit Adobe Illustrator - erst das richtige KnowHow ermöglicht Ihnen die effektive und sinnvolle Nutzung dieser sehr leistungsfähigen Programme und die reibungslose Zusammenarbeit mit Kunden und Druckereien.
Zielgruppe(n):
Die Angebote richten sich sowohl an Profis aus den Bereichen der Mediengestaltung und Fotografie, als auch an völlige Neulinge oder Quereinsteiger. Die Lehrgänge finden am Apple-Macintosh statt. Das erworbene Wissen kann jedoch problemlos auch am Windows-PC angewendet werden.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
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Gebäudeenergieberater/in HWK

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Energieversorgung
Termin:
auf Anfrage
Orte:
Münster, Gelsenkirchen
Inhalte:
Wärmetechnische Sanierungen von Wohn- und Betriebsgebäuden gewinnen angesichts der Klimadiskussion sowie knapper und teurer werdenden Energien immer mehr an Bedeutung. Immerhin stammen über 90 Prozent der bestehenden Bausubstanz in Deutschland aus der Zeit vor 1977, als Energiesparen und Wärmeschutz nur wenig Bedeutung hatten. Ein Markt mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten! Nutzen auch Sie die Gelegenheit und lassen Sie sich zum Gebäudeenergieberater ausbilden. Unsere erfahrenen Dozenten vermitteln Ihnen von den Grundlagen der Bauphysik bis hin zu modernen Thermographiekonzepten alle relevanten Kenntnisse und Fertigkeiten, die Einsatzmöglichkeiten neuer Energietechniken im gewerblichen und häuslichen Bereich praktisch umzusetzen.
Erweitern Sie Ihr Dienstleistungsspektrum und erschließen Sie sich mit der Fortbildung zum Gebäudeenergieberater den stark wachsenden Markt der wärmetechnischen Sanierungen von Wohn- und Betriebsgebäuden.
Zielgruppe(n):
Maurer und Betonbauer / Zimmerer / Dachdecker / Wärme-, Kälte- und Schallschutzisolierer / Installateur- und Heizungsbauer / Stuckateure / Elektrotechniker / Tischler / Maler und Lackierer / Estrichleger / Ofen- und Luftheizungsbauer / Fliesen-, Platten- und Mosaikleger / Kälteanlagenbauer / Klempner / Metallbauer / Rolladen und Jalousiebauer / Raumausstatter / Glaser / Steinmetze und Steinbildhauer / Parkettleger
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de
Gelsenkirchen
auf Anfrage
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Fachkraft für umweltschonende Energietechnik (FUE) Teil II

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Erneuerbare Energien
Termin:
auf Anfrage
Orte:
Gelsenkirchen, Münster
Inhalte:
In diesem Kurs lernen vertiefen Sie Ihr Wissen der Energietechnik aus dem ersten Lehrgang und lernen von der Kraft-Wärmekoppelung über die Nutzung von Biomasse und den Einsatz von Windkraftanlagen bis hin zur Ökologischen Betriebsführung alle wichtigen Aspekte aus dem Bereich der umweltschonenden Energietechnik kennen.
Vertiefen Sie Ihr Kenntnisse in der Solartechnik und verbessern Sie Ihre Karrierechancen in einem der aussichtsreichsten Wachstumsmärkte unserer Zeit.
Zielgruppe(n):
Dachdecker/Installateur- und Heizungsbauer/Elektrotechniker/Glaser/Metallbauer/Klempner und Kälteanlagenbauer
Termindetails:
Ort
Termin
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Gelsenkirchen
auf Anfrage
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Digitale Fotografie für Sachverständige und Gutachter

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Fotografie
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Lernen Sie, wie Sie die Funktionen einer Digitalkamera sinnvoll nutzen, Aufnahme-Zubehör richtig einsetzen und zeitsparend die Bilder bearbeiten.

Inhalt:
== Teil 1: Einführung in die Digitaltechnik
Auswahlkriterien einer Digitalkamera mit konkreten Kaufempfehlungen
Umgang mit Dateiformaten, Bildgröße und Bildqualität
Erklärung der wichtigsten Bedienelemente einer Digitalkamera und deren Nutzung unter den verschiedenen Einsatzgebieten==
== Teil 2: Besprechen von typischen Motiven unter Berücksichtigung von unterschiedlichen Kameraeinstellungen, Ausleuchtungen und Perspektiven
Sinnvoller Einsatz von Aufnahme-Zubehör wie Stufengraukeil, Rissbreitenkarte, Aufsichts-Farbkarte, Ringleuchte etc.==
== Teil 3: Bildbearbeitung
Einlesen und Verwalten von Bildern
Vorbereiten für den Import in "Word"
Schnelles Einbinden von von Bildern in "Word"
Versand per Mail
Farb- u. Helligkeits-Korrektur
Korrektur von objektivbedingten Verzeichnungen
Markierungen in Bildern einzeichnen
Ausdruck mit Datum==
Zielgruppe(n):
Sachverständige, die ihre Projekte selbst (digital) fotografieren und die Fotos in ihre Gutachten einbinden möchten.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Chefinnensache: Von der Meisterfrau zur Managerin/ Fachwirtin für kaufmännische Betriebsführung

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Grundkenntnisse Kaufmännische Tätigkeiten
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Wie heißt es so schön? Hinter jedem erfolgreichen Mann steht eine erfolgreiche Frau. Jedoch wachsen viele der mitarbeitenden Partnerinnen nur nach und nach in ihren betrieblichen Aufgabenbereich hinein. Woran es häufig fehlt, ist eine umfassende und fundierte Schulung der kaufmännischen Grundlagen. In diesem Lehrgang erhalten Sie konkrete Hilfestellungen, wie Sie Ihren Familienbetrieb optimal managen können. Der Unterricht findet einmal wöchentlich von 09.00 - 17.00 Uhr im HBZ Münster statt. NRW-Ferien sind unterrichtsfrei!

Inhalt:
Modul 1: NEUE ARBEITSTECHNIKEN:
EDV Excel
EDV PowerPoint

Modul 2: BETRIEBSWIRTSCHAFT:
Rechnungswesen
Betriebsanalyse und Existenzsicherung
Planung und Organisation
Marketing
Erstellung und Präsentation des Businessplanes

Modul 3 RECHT:
Bürgerliches Recht
Steuerrecht
Sozialversicherungsrecht
Versicherungswesen

Modul 4 PERSONALWESEN:
Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung
Lexware Lohn u. Gehalt
Führen und Motivation von MitarbeiterInnen
Arbeitsrecht
Arbeitsvertrag
Kündigungsschutz

Modul 5 BEURFS- und ARBEITSPÄDAGOGIK:
Ausbildung der Ausbilderin
Zielgruppe(n):
mitarbeitende Frauen im Familienbetrieb
Termindetails:
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Münster
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Die moderne Büromanagerin mit Abschluss Fachkauffrau HWK

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Grundkenntnisse Kaufmännische Tätigkeiten
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Wissen stärkt Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt: Sie können dann kaufmännische Aufgaben eigenverantwortlich lösen. Lernen Sie mit uns Büroorganisation, Buchführung, allgemeines Recht, Steuer- und Sozialversicherungsrecht. Frischen Sie Ihr Business-Englisch auf. In unserem Lehrgang lernen Sie neue Arbeitsformen kennen und machen sich mit aktueller Textverarbeitung und Tabellenkalkulation wieder vertraut.
Wichtige Fähigkeiten, die Sie aufgrund Ihrer Familienarbeit erworben haben wie z.B.: Organisationstalent, Zeitmanagement u. Sozialkompetenz sind Schlüsselqualifikationen, die von Arbeitgebern/Arbeitgeberinnen verstärkt nachgefragt werden. Ausgestattet mit diesen "soft skills" gepaart mit dem Fachwissen der "modernen Büromanagerin" und gestärktem Selbstbewusstsein sind Sie für neue Herausforderungen bestens gewappnet!
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft planen - wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Inhalt:
Rechnungswesen mit Lexware (90 Ustd.)
Buchführung (Einführung in die Buchführung und Jahresabschluss)
Kosten- und Leistungsrechnung (Grundbegriffe der Kostenrechnung)

Wirtschaftslehre incl. Business-Englisch und Büroorganisation (85 Ustd.)
Marketing
Personalwesen und Mitarbeiterführung
Finanzierung
Planung und Organisation

Rechts- und Sozialwesen (70 Ustd.)
Allgemeines Recht
Arbeitsrecht
Sozialrecht
Steuerrecht

EDV-Grundlagen Word
Excel (80 Ustd.)
EDV-Grundlagen
Textverarbeitung
Tabellenkalkulation
Finanzbuchhaltung mit Lexware
Zielgruppe(n):
Frauen (Wiedereinsteigerinnen/Quereinsteigerinnen)
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Münster
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Fachkauffrau/-mann HWK

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Grundkenntnisse Kaufmännische Tätigkeiten
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Fit fürs Büro!? Sie benötigen für Ihre berufliche Zukunft dringend eine Grundausbildung?! Unser Lehrgang "Fachkauffrau / Fachkaufmann HWK" vermittelt fundierte kaufmännisch-betriebswirtschaftliche und EDV-Kenntnisse: Sie erkennen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und können diese in den Grundzügen beurteilen. Kaufmännische Aufgaben lösen Sie dann eigenverantwortlich. Dieser Lehrgang eignet sich auch für Wiedereinsteiger/innen!

Inhalt:
1. RECHNUNGSWESEN
Buchführung: Von der Inventur zur Bilanz
Jahresabschluss und Grundzüge der Auswertung: Analyse und Beurteilung der Bilanz und
GuV, Betriebsvergleiche
Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling

2. WIRTSCHAFTSLEHRE
Marketing: Analyse des Absatz- und Beschaffungsmarktes, Marketingfunktionen und
-instrumente auf der Absatzseite
Personalwesen und Mitarbeiterführung;
Finanzierung: Grundlagen der Investitions-, Finanz- und Liquiditätsplanung,
Gewerbeförderung: Gründungsberatung, Finanzierungshilfen
Gründung: Unternehmenskonzept, Markt- und Standortanalyse, Rechtsformen

3. RECHTS- UND SOZIALWESEN
Allgemeines Recht und Handwerksrecht: Gesellschaftsformen, Kaufvertrag, Werkvertrag,
Dienstvertrag....
Arbeitsrecht: Arbeitsvertrag, Kündigung
Sozialrecht und Steuerrecht

4. EDV-Grundlagen; Textverarbeitung; Tabellenkalkulation; Finanzbuchhaltung mit Lexware
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen, der eine abgeschlossene Berufsausbildung hat.
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"Training on the job" im Friseur-Handwerk AA MAßnahme 367/4/2012

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Haarpflege: Haarschnitt, Frisiertechniken und Fäbetechniken
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
In diesem Lehrgang werden Sie von unseren erfahrenen Dozenten mit allen für das Friseurhandwerk relevanten Aspekten vertraut gemacht - von den Grundlagen des Haarschneidens und Frisierens über die Einführung in farbverändernde Haarbehandlungen bis hin zu professionellen Kunden- und Verkaufsgesprächen. Die Teilnahmedauer beträgt 6 Wochen.
Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit, sich fundiert, professionell und praxisnah weiterzubilden und Ihre Karrierechancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhöhen.
Zielgruppe(n):
Wiedereinsteiger im Friseur-Handwerk
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Termin
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Kundendiensttechniker Kälte

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Kundendienst: Haus- und Versorgungstechnik
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Die Weiterbildung zum Kundendiensttechniker Kälte bietet Gesellen eine neue berufliche Perspektive, die mit einem Gewinn an Ansehen innerhalb und außerhalb des Betriebes und einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich verbunden ist.

Inhalt: Allgemein technische Kenntnisse, Elektrotechnik, Klimatechnik, Umwelt, Kältetechnik
Zielgruppe(n):
Kälteanlagenbauer-Gesellen
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Aufbaulehrgang I Kältetechnik

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Lüftungstechnik, Klimatechnik & Kältetechnik
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Aufbauend auf den Inhalten aus dem Grundlehrgang Kältetechnik werden Sie in diesem Lehrgang mit weiteren Aspekten und Spezialfällen aus dem Bereich des Kälteanlagenbaus vertraut gemacht und lernen, wie Sie Ihre Kenntnisse effizient in die Praxis umsetzen können.
Zielgruppe(n):
Berufseinsteiger, Lehrlinge und Gesellen
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Ort
Termin
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Grundlehrgang Kältetechnik

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Lüftungstechnik, Klimatechnik & Kältetechnik
Termin:
auf Anfrage
Orte:
Gelsenkirchen, Münster
Inhalte:
In diesem Lehrgang werden Sie von unseren erfahrenen Dozenten mit allen für den Bereich Kältetechnik relevanten Aspekten vertraut gemacht und lernen, wie Sie die vermittelten Inhalte effizient in die Praxis umsetzen können.
Zielgruppe(n):
Berufseinsteiger, Lehrlinge und Gesellen
Termindetails:
Ort
Termin
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Gelsenkirchen
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de
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Aufbaulehrgang II - Kältetechnik

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Lüftungstechnik, Klimatechnik & Kältetechnik
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Aufbauend auf den Inhalten aus dem ersten Aufbaulehrgang der Kältetechnik werden Sie in diesem Seminar mit weiteren Aspekten und Spezialfällen aus dem Bereich des Kälteanlagenbaus vertraut gemacht und lernen, wie Sie Ihre Kenntnisse effizient in die Praxis umsetzen können.
Zielgruppe(n):
Berufseinsteiger, Lehrlinge und Gesellen
Termindetails:
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Termin
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Münster
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Kunden gewinnen - Kunden binden

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Markt- und Kundenbearbeitung, Neukundengewinnung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Ein erfolgreicher Marktauftritt ist dabei das A und O eines modernen Unternehmens. Ihr persönliches Auftreten gilt es daher ebenso zu analysieren wie Ihr Umfeld und den potenziellen Kundenkreis, um so einen optimalen Mix aus Kundenwerbung, Sortiment- und Preisgestaltung zu erarbeiten. In diesem werden unsere Dozenten mit Ihnen gemeinsam individuelle Marktanalysen erstellen und darauf basierend Marketingmaßnahmen entwickeln, die Sie direkt in die Praxis umsetzen können.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Zeitgemäße Mitarbeiterführung

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Kategorie:
Mitarbeiterführung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Gute Mitarbeiterführung ist einer der wichtigsten Bestandteile für unternehmerischen Erfolg: Nur wer in der Lage ist, seine Mitarbeiter so zu führen, dass sie ihr ganzes Potenzial zum Wohl des Unternehmens entfalten, wird auf lange Sicht wettbewerbsfähig sein. In diesem Kurs lernen Sie, das Leistungsvermögen Ihrer Mitarbeitern zu erkennen und richtig einzusetzen, Aufgaben, Zuständigkeiten und Verantwortung zu delegieren, Mitarbeitergespräche zu führen und so überzeugend zu motivieren, dass die anstehenden Aufgaben innerhalb der festgelegten Zeit- und Qualitätsvorgaben erfolgreich erledigt werden.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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Autodesk Inventor - Aufbaulehrgang

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Kategorie:
NC-/CNC-Technik - Aufbaulehrgänge
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Moderne Fertigungstechniken benötigen, ebenso wie komplexe Arbeitsvorbereitungen wie z.B. das Erstellen von Echtdaten-Modellen, im zunehmenden Maße die dreidimensionale Darstellung der zu fertigenden Teile. Ebenso stellt das Anfertigen von Schneidschablonen zur Schweißvorbereitung und das Abwickeln von Körpern eine Aufgabe dar, die nur mittels 3D-Konstruktionen effektiv gelöst werden kann. Auch gewinnt die 3D-Datenübergabe an CNC-Maschinen sowie die photorealistische Darstellung immer stärker an Bedeutung.

Inhalt:
Komplexe Bauteilkonstruktionen, Übergangskörper, Freiformflächen
Layouteinrichtung, Schriftfeld, Blattformate, Stückliste, Positionsnummer
Blechkonstruktionen mit Abwicklungen
Schweißkonstruktionen
Belastungsanalysen
Bewegungsanalyse und Animationen
Zielgruppe(n):
Der Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen.
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auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Autodesk Inventor - Grundlehrgang

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
NC-/CNC-Technik - Grundlagen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Moderne Fertigungstechniken benötigen, ebenso wie komplexe Arbeitsvorbereitungen wie z.B. das Erstellen von Echtdaten-Modellen, im zunehmenden Maße die dreidimensionale Darstellung der zu fertigenden Teile. Ebenso stellt das Anfertigen von Schneidschablonen zur Schweißvorbereitung und das Abwickeln von Körpern eine Aufgabe dar, die nur mittels 3D-Konstruktionen effektiv gelöst werden kann. Auch gewinnt die 3D-Datenübergabe an CNC-Maschinen sowie die photorealistische Darstellung immer stärker an Bedeutung.

Inhalt:
Installation und Konfiguration der Software
Programmbedienung, Dokumentvorlagen, Skizzenerstellung und parametische Bemaßung
Grundlegende Werkzeuge der 3D-Elemente-Modellierung und -bearbeitung
Zusammenbau von Einzelteilen zu Baugruppen
Normteilbibliotheken im Zusammenbau
Erstellen von Explosionszeichnungen
2D-Zeichnungsableitung, Blattformate, Zeichnungsrahmen, Schriftfelder, Stücklisten
Drucken und Plotten von Modellen und Zeichnungen
Zielgruppe(n):
Der Lehrgang richtet sich an Gesellen, Facharbeiter, Meister, Techniker, Technische Zeichner, Konstrukteure und Ingenieure insbesondere aus den Gewerken Metall- und Blechverarbeitung, Schiffbau, Modellbau, Holz- und Kunststoff, Architektur und Bauwesen.
Termindetails:
Ort
Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Rhetorik für Führungskräfte I - Gespräch und Argumentation

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Kategorie:
Rhetorik- und Präsentationstraining - allgemein
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Gerade Führungskräfte müssen ihre Mitarbeiter motivieren, Visionen und Ziele vermitteln sowie verhandeln und überzeugen können. Doch selbst für erfahrene Führungskräfte bedeutet das freie Sprechen vor einer Gruppe erheblichen Stress. In diesem Kurs lernen Sie, bei Reden und Präsentationen authentisch und souverän aufzutreten, den Kontakt zum Publikum herzustellen und Ihre Zuhörer sowohl rational als auch emotional anzusprechen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der erfolgreichen Gesprächsführung und sicheren Argumentation. So lernen Sie die grundlegenden Techniken der Einwandbehandlung kennen und wie sie sich bei unsachgemäßer Argumentation verhalten sollten.

Inhalt:
Auftreten vor einem Publikum
Körpersprache (Gestik, Mimik, Haltung)
Grundlagen der Argumentation
Statement: Argumentation mit der Standpunktformel
Techniken der Einwandbehandlung
Grundlagen der Fragetechnik
Abwehr von unfairen Methoden in der Diskussion
Umgang mit aggressivem Verhalten
Mitarbeitergespräche
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Bürofachwirt/in im Personal- und Rechnungswesen

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Kategorie:
Rechnungs- und Personalwesen
Termin:
auf Anfrage
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Münster
Inhalte:
Die Anforderungen im Arbeitsalltag wachsen täglich. Auch und vor allem die kaufmännischen Bereiche sind hiervon betroffen. Wer beruflich weiterkommen will, ist zunehmend auf eine fundierte fachliche Qualifikation angewiesen, um der stetigen Weiterentwicklung des Arbeitsmarktes gerecht zu werden und konkurrenzfähig zu bleiben. In diesem Lehrgang werden Sie mit dem nötigen Fachwissen in den Bereichen EDV, Recht, Personal- und Rechnungswesen vertraut gemacht. Die Fortbildung ist nicht auf einen speziellen Wirtschaftszweig ausgerichtet.

Inhalt:
MODUL 1:
Personalwesen (80 Ustd. davon 30 Ustd. EDV mit dem Programm LEXWARE)
Personalwirtschaft
Personalaufwand und -entgelt Theorie und Praxis

MODUL 2:
Rechnungswesen (195 Ustd. davon 90 EDV mit den Programmen LEXWARE und Excel)
Buchführung
Bilanzierung, Finanzierung
Betriebliches Controlling
Excel als Controllinginstrument

MODUL 3:
Rechtskunde (130 Ustd.)
Arbeitsrecht
Sozialrecht
Wirtschaftsrecht
Privatrecht
Steuerrecht
Berufsbildungsrecht
EDV-Recht

MODUL 4:
Office Standardanwendungen (50 Ustd.)
Hardware
Software
Betriebssystem
Textverarbeitung (Word)
Präsentation (Power Point)
Zielgruppe(n):
Alle, die für die Verwaltung von kleinen und mittelständischen Unternehmen der Industrie, des Handels und des Handwerks verantwortlich sind bzw. verantwortlich werden wollen.
Termindetails:
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Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Geschäftsbriefe, die jeder liest

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Schriftliche Kommunikation, Berichte und Protokolle verfassen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
"Sehr geehrte Damen und Herrn, in o.g. Angelegenheit melden wir uns gemäß unserer AGB § 3 Absch. 1…" - solche bürokratischen Formulierungen sind heute oft immer noch Standard im Schriftverkehr. Dabei können auch Geschäftsbriefe schon mit ein paar kleinen Kniffen viel persönlicher und ansprechender klingen. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über zeitgemäße, klare und empfängerorientierte Schreibweisen und erarbeiten sich anhand von Praxisbeispielen Ihren eigenen, in die externe Firmenkommunikation eingebetteten Schreibstil. Gerne optimieren wir zusammen mit Ihnen auch konkrete Beispiele aus dem Briefverkehr Ihres Unternehmens.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Telefontraining - Das Telefongespräch

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Telefonate richtig führen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
"Telefonieren kann jeder!" - diese Aussage ist mit Vorsicht zu genießen. Zwar stimmt es, dass kein anderes Medium für den Kundenkontakt häufiger verwendet wird als das Telefon. Doch um erfolgreich zu telefonieren, bedarf es weit mehr als "nur" zu sprechen und zuzuhören: Souveränität, Höflichkeit und höchste Aufmerksamkeit zeichnen einen professionellen Telefonservice aus. In diesem Kurs lernen Sie von den Grundlagen der Telefonkommunikation über kundenorientierte Gesprächstechniken bis hin zum serviceorientierten Umgang mit schwierigen Kunden das nötige Rüstzeug kennen, um den telefonischen Kundenkontakt in jeder Situation erfolgreich zu meistern. Und Sie werden feststellen: "Richtig" telefonieren kann bei weitem nicht jeder.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Excel Grundlehrgang

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Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Tabellenkalkulation mit MS Excel
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
In diesem Lehrgang erlernen Sie die Möglichkeiten der Kalkulations- und Diagrammerstellung mit dem Programm Excel.

Inhalt:
Die Arbeitsoberfläche von Excel
Grundlegende Tabellenbearbeitung
Mit Formeln arbeiten
Die Hilfefunktion von Excel nutzen
Die grundlegende Zellformation
Ausfüllen, Kopieren und Verschieben
Tabellenstruktur bearbeiten
Mit Funktionen arbeiten
Mit Diagrammen arbeiten
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
Termindetails:
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Führungskräfte im Handwerk - wahre Multitalente

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Unternehmensführung
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Wer weiß es besser als Sie selbst: Die Anforderungen an Führungskräfte im Handwerk haben es in sich! Denn als Führungskraft haben Sie eine echte Doppelrolle: Nach innen für die Mitarbeiter sind Sie Vorgesetzte und nach außen für die Kunden "Verkäufer" und Beziehungsmanager.

Als Vorgesetzter organisieren Sie die Arbeit, kümmern sich um reibungslose Abläufe, motivieren Ihre Mitarbeiter, korrigieren Fehler, verbessern die Qualität. Als Verkäufer und Ansprechpartner Ihrer Kunden sind Sie der Beziehungsmanager: Sie beraten, verkaufen und richten Ihre Angebote ganz nach Ihren Kunden aus. Fazit: Von Ihrer Kompetenz hängt die Kundenzufriedenheit und das "Ich komme gern wieder!" entscheidend ab! Eine anspruchsvolle Doppelaufgabe also!

In unserem Training: "Multitalent Führungskraft" geht es genau um diese Doppelrolle.
Zielgruppe(n):
Führungskräfte im Handwerk
Termindetails:
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de

Verkaufstraining - Das erfolgreiche Kundengespräch

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Anbieter:
Handwerkskammer Bildungszentrum (HBZ) Münster
Kategorie:
Verkauf von Dienstleistungen
Termin:
auf Anfrage
Ort:
Münster
Inhalte:
Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus. Gute Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich nicht von alleine, sondern müssen mittels effektiven Verkaufsgesprächen aktiv verkauft werden. Der Erfolg dieser Gespräche hängt entscheidend davon ab, inwiefern der Verkäufer rhetorisch und psychologisch geschult ist. In diesem Seminar lernen Sie von der Vorbereitung des Gesprächs über die Analyse der Köpersprache und Ausdrucksweise Ihres Gegenübers bis hin zur Abschlussphase des Gesprächs das nötige Handwerkszeug für eine erfolgreiche Kundenkommunikation kennen.
Zielgruppe(n):
Jeder kann teilnehmen.
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Termin
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Münster
auf Anfrage
Tel. 0251/705-4444, weiterbildung@hbz-bildung.de